スピークの解約ができない..無料トライアル終了前に“確実に自動更新を止める”方法と注意点を完全ガイド

AI英会話「Speak」、便利だからと勢いで登録したはいいものの
ふと気づくんですよね。

「…あれ、解約ってどこからやるんだっけ？」

アプリを消しても課金は止まらないし、退会しても自動更新は続くしで、
なんだか“迷路みたい”な仕組みなんです。

でも安心してください。
Speakは登録したルート（iOS / Android / Web）ごとにやり方が違うだけ。

まずは、自分がどこで登録したかを思い出すところからスタートです。

【iOS編】Apple ID経由の解約

iPhoneで登録した場合は、Speakアプリ内には“解約ボタン”はありません。

解約ステップ

1. 設定アプリを開く
2. いちばん上の【自分の名前】をタップ
3. 「サブスクリプション」を開く
4. 「Speak」を選ぶ
5. 「サブスクリプションをキャンセル」をタップ

気をつけたいポイント

• 更新日の24時間前までに解約しないと間に合いません
• 解約しても、残り期間はフルで使えます

【Android編】Google Play経由は“定期購入”からスパッといける

Android勢はGoogle Playストアで管理。
実はここがいちばん迷いにくいルートです。

解約ステップ

1. Google Playストアを開く
2. 右上のプロフィールアイコンをタップ
3. 「お支払いと定期購入」→「定期購入」
4. Speakを選び、「定期購入を解約」

注意点

• 解約後にはGoogleから“キャンセルされました”メールが届きます
• 有効期限まではプレミアム機能が全部使えます

【Web決済編】公式サイト（Paddle）経由は“アプリ or マイページ”から

Web決済勢はちょっとだけ複雑。

Paddleのメールにあるリンクで解約できるのですが…
これ、やると残り期間が消えることもあるので要注意！

アプリからの解約

1. Speakアプリを開く
2. 右上の“人型アイコン”をタップ
3. 「設定」→「メンバーシップを管理」
4. 「購読キャンセル」を選択

Webブラウザからの解約

1. 公式サイトにログイン
2. 「メンバーシップ管理」→「購読キャンセル」

注意点

• Paddleメールのリンクは使わないのが無難
• 公式アプリ or マイページを使うのが正解

解約できたか不安なときの“チェック方法”

iOS

設定→サブスクリプションに「〇月〇日で終了」と表示

Android

Playストアで「キャンセル済み」の表示

Web

マイページに「購読を再開する」ボタンが登場

「解約したのにまだプレミアム使える…？」

→ それ、正常です。
解約＝更新停止なので、有効期限までは普通に使えます。

【返金ルール】解約と返金は完全に別物！

意外と誤解されがちですが、
解約してもお金は返ってきません。

返金したい場合は、登録ルートごとに別途申請が必要です。

返金窓口

• Apple：Appleのサポートサイトから「払い戻しをリクエスト」
• Android：Google Playサポートへ（方法により制限あり）
• Web（Paddle）：Speakサポートへ連絡（購入から7日以内が目安）

全額返金の可能性があるケース

• 購入から7日以内
• 誤課金などの明確な理由がある場合

【まとめ】解約ミスを絶対防ぐチェックリスト

これだけ押さえておけば安心です。

• どの決済ルートで登録したか確認
• ルート別の正しい解約方法で手続き
• 「キャンセル済み」「〇月〇日で終了」を確認
• 解約メールを保存しておく
• 返金希望なら7日以内に申請！